Support client
Support, maintenance et évolutions pour vos solutions WordPress.
Un espace destiné aux clients : demandes d’assistance, mises à jour, documentation, téléchargements, suivi des interventions et support ERP.
Maintenance WordPress
Mises à jour, sauvegardes, sécurité, corrections, surveillance, petites évolutions et optimisation.
Support ERP
Assistance agents, suivi des modules, exports, corrections, sauvegardes et amélioration des workflows.
Produits digitaux
Aide à l’installation de thèmes FSE, templates, extensions, licences et mises à jour privées.
Informations à fournir pour une demande efficace
- Nom du site, lien exact et accès si nécessaire.
- Description précise du problème ou de l’évolution souhaitée.
- Capture d’écran ou vidéo courte du comportement observé.
- Niveau d’urgence : bloquant, important, amélioration, conseil.